Politique de confidentialité de Nesork
Dernière mise à jour : mai 2024
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Nesork collecte, traite et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, sous le contrôle de la CNIL.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous collectons des informations transmises directement par l'utilisateur ou automatiquement lors de la navigation.
La collecte est strictement limitée aux données nécessaires à la fourniture de nos services d'information.
- Données d'identité : nom et adresse e-mail fournis via nos formulaires de contact.
- Données de navigation : adresses IP, type de navigateur et durée de consultation.
- Cookies : traceurs techniques nécessaires au fonctionnement du site et outils de mesure d'audience.
Finalités et bases juridiques
Le traitement de vos données repose sur des bases juridiques définies par le RGPD, garantissant la licéité de nos opérations.
Chaque traitement est strictement lié à une finalité précise et proportionnée.
- Gestion des demandes de contact : basée sur l'intérêt légitime de Nesork à répondre aux utilisateurs.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : basée sur le consentement pour les cookies non essentiels.
- Sécurité du site : basée sur notre obligation légale de sécuriser les systèmes d'information.
Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
- Données de contact : conservées pendant la durée du traitement de la demande, puis archivées pendant 3 ans.
- Cookies de mesure d'audience : conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 12 mois à des fins statistiques.
Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment auprès de notre responsable de traitement.
- Droit d'accès et de rectification : pour vérifier ou corriger vos informations.
- Droit à l'effacement : pour demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Droit d'opposition et de limitation : pour restreindre ou contester certains traitements.
- Droit à la portabilité : pour récupérer vos données dans un format structuré.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service dédié à l'adresse suivante : [email protected].
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais, conformément aux exigences réglementaires.
- Identification de la demande : veuillez préciser l'objet de votre requête et vos coordonnées.
- Droit de recours : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.